良好的人际关系和处世能力最重要的就反映在口才之中。它是社交场合上立足制胜的最有力的法宝。 社交中受人欢迎、具有魅力的人，一定是掌握社交口才技巧的人。欲表不达，有口难言：如何顺利地把话表达出来。熟悉与了解，自辨说过力；有口难言时，先练习口才；对己要求高，不懂依次说；鼓不打不响，理不讲不明；端正口才学，欲表把口开：声东击西，委婉开口，凝视对方眼睛，大方开口，注重仪容礼节，诚恳开口，借用别人话，间接开口。社交口才中体态语言、拜访接待、赞美、批评、说服、拒绝、问答、求职，以及演讲的原则。社交口才的基本技巧表现在适时、适量、适度三个方面。
　　一要适时。客气恭维话不说过多，玩笑话适可而止，说了就不要食言。娓娓动听，畅谈不倦。如何打动对方：吸肺腑之言，虚心动人心；口才的交际，身体表情意。口才加手势，丰富的想象，字眼准确简洁。常充实知识，攀谈定有用。懂得问话的技巧是开启对方的万能钥匙。说在该说时，止在该止处，这才叫适时。可有的人在社交场上该说时不说，他们见面时不及时问候；分手时不及时告别；失礼时不及时道歉；对请教不及时解答；对求助不及时答复……反之，有的人该止时不止。他们在热闹喜庆的气氛中唠唠叨叨诉说自己的不幸；在别人悲伤忧愁时嘻嘻哈哈开玩笑；在主人心绪不安时仍滔滔不绝发表宏论；在长辈家里乐不可支地详谈“马路新闻”。
　　二要适量。仔细地琢磨，清晰又简练，寻相反意见，丰富口才力。洞悉人情，应付自如。生活中、社交场上说话罗嗦也不乏其人。因此说话适量也是社交口才的基本技巧之一。适量既指说话的多少适当，也包括说话的音量适宜。应该指出的是，适量并不是都是少说为佳，更不是指那种语量没有变化的老和尚念经，适量与否应以是否达到了说话目的为衡量的标准。这样既影响说话效果，又影响自己的社交形象。
　　适量的社交口才还包括声音大小适量。大庭广众之中说话音量宜大一点，私人拜访交谈音量宜适中，如果是密友、情人间交谈，小声则可以表现亲密无间、情意绵绵的特殊关系，给人一种亲切感。这些都是在社交场合与人交谈应该掌握好的。
　　三要适度。社交口才的适度，主要是指根据不同对象把握言谈的深浅度，根据不同场合把握言谈的得体度，根据自己的身分把握言谈的分寸度。安慰和鼓励，感激与谢意；多做少说话，当好听众，不执拗己见，不在枝节上争辨，不采用质问式谈话，不只讲自己，不讲人短处；纠正其错误，讲究态度。强烈的针对性和恰如其分的分寸感的结合，有很高的艺术性。试想，如果你在社交场上遭到别人挖苦时，就马上抓住对方弱点，给以迎头痛击，那将产生什么效果呢？也许你自认为是胜利者，可在别人眼里，你却是一个心胸狭窄不善言辞的人。